Alustava tiivistelmä – 1 lähde
Elisa sai selvästi muita operaattoreita enemmän kuluttajavalituksia
Kuluttaja-lehden selvityksen mukaan Elisa vastasi 55 prosentista KKV:lle heinäkuun 2023 jälkeen tulleista teleoperaattoreita koskevista yhteydenotoista (noin 938 kappaletta), kun DNA:sta tehtiin 22 prosenttia (379). Kuluttajariitalautakunnan 47 päätöksestä 25 koski Elisaa ja 15 Teliaa, eikä lautakunta kertonut ratkaisujen lopputuloksia.