Turvallisuuskouluttaja kertoo asiakaspalvelijoiden turvattomuuden lisääntyneen

Turvallisuuskouluttaja Joel Vanhamäen mukaan asiakaspalvelijoiden kokema turvattomuus sekä väkivalta ja sen uhka ovat lisääntyneet viime vuosina etenkin yksintyössä. Hän suosittelee työpaikoille koulutusta uhkatilanteisiin ja vaikeiden tilanteiden järjestelmällistä jälkipuintia.